Services connexes

Gestion de projet

La gestion de projet peut être définie comme étant l’art de diriger et de coordonner des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles tout au long de la vie d’un projet, en utilisant des techniques de gestion modernes pour atteindre des objectifs prédéfinis d’envergure, de coût, de temps, de qualité et de satisfaction des parties prenantes.

Methodologies

• Traditionnelle (ou Waterfall)
• Incrémental
• Itératif
• Scrum
• Kanban
• Agile, DevOps, ITIL
• Critical Path Method (CPM)
• Lean
• Six Sigma: DMAIC-RDMAIC-DMAIIC, DMAAC

Nos experts vous aident dans la réalisation de vos projets tels que :

• Étude de préfaisabilité de projet
• Étude de faisabilité de projet
• Devis et documentation de projets
• Coordination et supervision lors de l’installation
• Sélection des projets
• Évaluation des projets
• Évaluation des programmes
• Planification et supervision des travaux
• Suivi et contrôle des coûts
• Surveillance des travaux
• Mise en service des installations
• Suivi technique des systèmes
• Sélection du fournisseur et rédaction du contrat
• Gestion du périmètre du projet
• Gestion de l’échéancier du projet
• Gestion de la qualité du projet
• Gestion des ressources du projet
• Gestion des risques du projet
• Gestion des approvisionnements du projet
• Gestion des sous-traitants

BÉNÉFICES

• Évaluer et gérer les risques dès le début du projet
• Favoriser une communication claire et régulière entre les parties prenantes
• Améliorer la qualité du produit final
• Suivre les coûts et respecter le budget
• Satisfaire les parties prenantes, apprendre, motiver et engager l’équipe

Formations

La formation continue en entreprise est un élément clé pour le développement des compétences des employés, la performance de l'entreprise et son adaptation à un environnement en constante évolution. ETC propose à ses clients plusieurs formations sur mesure dans divers domaines. Pendant les formations, les participants bénéficieront à un accompagnement selon chaque besoin, ainsi que des coffres à outils prêts à mettre en œuvre.

Nos experts vous aident dans la réalisation de vos formations telles que :

• Informatique et technologies de l’information

  • Notions fondamentales en test logiciel
  • Domptez les tableaux dynamiques avec Power BI
  • Accompagnez vos gens dans la transformation numérique
  • Comprendre l’intelligence artificielle
  • Sécurité des infrastructures
  • Démystifier la cybersécurité
  • Sécurité des renseignements personnels
  • La gouvernance des données
  • Assurance qualité logicielle
  • Gestion avancée des fichiers Teams, SharePoint et OneDrive
  • Planifier et animer les réunions Teams
• Amélioration continue et Qualité

  • Les bases de l’amélioration continue
  • Le coffre à outils Lean pour maitriser vos opérations
  • La gestion au quotidien (DMS) : Transformer le leadership et la performance des équipes
  • Lean Six sigma - Ceinture blanche
  • Lean Six sigma - Ceinture jaune
  • Lean Six sigma - Ceinture verte
  • Méthode 5S
  • Planification stratégique (Hoshin Kanri)
  • Techniques efficaces de résolution de problèmes
  • Système de gestion au quotidien (DMS)
  • Résolution de problèmes A3
  • Gestion et amélioration des processus
  • La gestion du changement à travers vos projets et transformations
  • Introduction aux indicateurs de performance et tableaux de bord
  • Kaizen : pour mener à bien l’amélioration que vous voulez apporter à votre processus et ainsi atteindre vos résultats souhaités.
  • Cartographie des processus
  • Cartographie de la chaîne de valeur (Value Stream Mapping) Identifier visuellement les flux de valeur de votre organisation.
  • Auditeur interne et externe
  • Élimination des défauts par le poka-yoké : Un dispositif efficace pour prévenir les erreurs.
  • Implantation d’une culture de performance axée sur l'amélioration
  • L’organisation apprenante : Pour vous aider à faire évoluer votre organisation pour atteindre de hauts niveaux de performance.
  • Sélection et Évaluation des fournisseurs
• Créativité et innovation

  • Démystifier l’innovation
  • Le Design Thinking pour trouver une solution novatrice
  • Processus Créatif de Résolution de Problèmes (PCRP) : Trois phases pour innover : clarifier, transformer et implanter
• Industriel

  • Dessin et conception 3D
  • Robotique et vision artificielle
  • Maintenance industrielle
  • AMDEC (FMEA) : Un outil essentiel à une bonne analyse et gestion des risques.
  • Approche SMED : Apprendre les principes directeurs de la méthode SMED et soyez en mesure de démarrer une initiative de ce type dans votre milieu de travail.
• Électricité (à venir)
• Gestion de projet traditionnel

  • Les bases de gestion de projet
  • Gestion de projet : Comprendre les rôles, responsabilités et attitudes
  • Gestion de projet : Organiser et gérer le projet pour atteindre les objectifs
  • Gestion de projet : Identifier les différentes parties prenantes et gérer leurs attentes
  • Gestion de projet : Gérer et maitriser les coûts du projet
  • Gestion de projet : Identifier et gérer les différents risques

BÉNÉFICES

• Maintenir la compétitivité de votre entreprise face à l'évolution de votre marché
• Améliorer la performance et l'efficacité de vos employés et de vos processus internes
• Renforcer la motivation et l'engagement de vos employés en les valorisant
• Réduire le turnover et fidéliser vos talents grâce à des opportunités de développement
• Assurer la conformité avec les normes et réglementations tout en favorisant l'innovation et la collaboration

Développement de solutions innovatrices

Le développement de solutions innovatrices fait référence à la création de nouveaux produits, services, processus ou modèles d'affaires qui apportent des améliorations significatives par rapport aux solutions existantes. Ce processus implique la recherche, la créativité, et l'application de technologies, ainsi que l'intégration de nouvelles idées pour résoudre des problèmes ou répondre à des besoins non satisfaits.

Voici quelques éléments clés du développement des solutions des experts d’ETC. :

• Identification et analyse de problèmes ou de besoins non satisfaits dans un secteur
• Identification des nouvelles tendances technologiques, sociales ou économiques permet d'orienter nos solutions innovantes en fonction des évolutions futures de votre marché.
• Création d'idées novatrices à travers des sessions de Brainstorming et des méthodes créatives telles que le Design Thinking ou la carte mentale avec vos équipes afin de générer une large variété d'idées nouvelles
• Prototypage et expérimentation afin de tester rapidement une idée avant de la déployer à grande échelle
• Planification de son déploiement, y compris les ressources nécessaires, la production, la logistique, et la stratégie de communication.
• Adaptation à l'échelle et gestion des risques associés au lancement de nouveaux produits ou services
• Suivi et amélioration continue après la mise en place de la solution innovante, afin de suivre sa performance sur le marché, d'analyser les retours clients, et de mesurer l'impact sur les objectifs commerciaux.
• Adaptation et évolutions futures : Les solutions innovatrices doivent être constamment adaptées aux évolutions du marché, des technologies ou des besoins des clients.

BÉNÉFICES

• Vous démarquer de vos concurrents en offrant des produits ou services uniques ou plus performants
• Offrir des expériences nouvelles, des solutions innovantes améliorent la satisfaction et la fidélité de vos clients
• Favoriser l'augmentation de vos revenus
• Réduire vos coûts opérationnels et améliorer votre efficacité
• Renforcer votre réputation et votre image de marque

Conseils stratégiques de haut niveau

Les conseils stratégiques de haut niveau donné par les experts de ETC. à ses clients sont des recommandations qui aident les gestionnaires et les dirigeants d’entreprise à prendre des décisions cruciales pour assurer la croissance à long terme, la compétitivité et la durabilité de leur organisation. Ces conseils se concentrent sur les grandes lignes de la stratégie globale et portent sur des enjeux essentiels pour l’entreprise.

Voici quelques conseils stratégiques à considérer pour toute organisation cherchant à prospérer :

• Développer une vision claire et un leadership inspirant
• Investir dans l'innovation pour rester compétitif
• Prendre des décisions basées sur des données précises et des analyses pertinentes
• Adopter une approche agile et flexible pour faire face aux changements
• Mettre l'accent sur une expérience client exceptionnelle
• Trouver un équilibre entre rentabilité et croissance durable
• Cultiver une équipe forte et favoriser la collaboration
• Établir des partenariats stratégiques pour ouvrir de nouvelles perspectives
• Anticiper les risques et se préparer aux crises
• Investir dans la durabilité et la responsabilité sociétale
• Conseil en transformation numérique

BÉNÉFICES

• Aider à clarifier votre vision, votre mission et vos objectifs stratégiques
• Allouer ses ressources (financières, humaines, technologiques) de manière plus judicieuse et concentrée sur les priorités essentielles
• Réduire les gaspillages, d'améliorer les processus et de maximiser les bénéfices tout en réduisant les coûts inutiles
• Créer des produits ou services uniques et à répondre mieux aux attentes du marché
• Orienter votre croissance vers des objectifs à long terme, plutôt que de vous concentrer uniquement sur des gains à court terme

Soutien et accompagnement sur mesure

Le soutien et l'accompagnement sur mesure des experts de ETC sont des services personnalisés destinés à répondre spécifiquement à vos besoins dans le cadre de la réalisation des objectifs complexes. Cela implique une approche individualisée, où chaque solution est adaptée en fonction des enjeux, des ressources et des aspirations spécifiques.

Voici quelques éléments clés pour comprendre l’importance du soutien et de l'accompagnement sur mesure :

• Évaluation des besoins spécifiques

  • Analyse approfondie : Un accompagnement sur mesure commence par une évaluation détaillée de vos besoins, des objectifs et des défis rencontrés.
  • Personnalisation : Les solutions proposées par les experts de ETC. sont ajustées en fonction de l’environnement, de la culture d’entreprise et des compétences ou ressources disponibles.
• Solutions adaptées à chaque phase du projet

  • Support à chaque étape : L'accompagnement sur mesure s'étend à différentes phases d'un projet ou d'un processus, de la planification à la mise en œuvre, en passant par le suivi.
  • Ajustements en temps réel : Grâce à une surveillance continue, des ajustements peuvent être faits en fonction des imprévus ou des changements dans le contexte, assurant ainsi que le projet reste sur la bonne voie.
• Renforcement des compétences et développement

  • Formation et développement personnalisé : L'accompagnement sur mesure offre également des programmes de formation et des opportunités de développement pour les équipes ou les individus.
  • Coaching et mentoring : Un soutien personnalisé via le coaching ou le mentoring permet d’accompagner les leaders ou les équipes dans leur développement personnel et professionnel.
• Amélioration continue et rétroaction

  • Suivi et évaluation régulière : L'accompagnement sur mesure assure un suivi régulier de l'avancement du projet ou des objectifs fixés.
  • Ajustements continus : L’approche personnalisée permet de réaliser des ajustements en temps réel pour améliorer l’efficacité, la productivité et les résultats, ce qui est essentiel dans un environnement dynamique.
• Prise en compte des contraintes spécifiques

  • Gestion des ressources : Le soutien sur mesure prend en compte les contraintes spécifiques liées aux ressources, qu’il s’agisse de budget, de personnel, de temps ou de technologies.
  • Conformité et adaptation aux régulations : Un accompagnement sur mesure s’assure également que les solutions proposées respectent les réglementations locales, les normes de l’industrie et les bonnes pratiques.

BÉNÉFICES

• Développer des solutions qui répondent directement aux besoins particuliers de votre entreprise ou de vos employés
• Maximiser vos résultats tout en minimisant les gaspillages
• Développer les compétences de vos équipes ou des individus là où c'est nécessaire
• Anticiper les obstacles et adapter rapidement vos plans en fonction des évolutions internes ou externes
• Garantir que les résultats obtenus sont durables, en affinant les méthodes et en aidant à la mise en place de solutions pérennes adaptées aux évolutions futures

Conception d’outils informatisés

Les experts de ETC créent des solutions logicielles ou des systèmes informatiques qui répondent aux besoins spécifiques des utilisateurs, d’une organisation ou d’un secteur d’activité. Ces outils peuvent être des applications, des logiciels, des plateformes web, des systèmes de gestion ou des interfaces qui facilitent des processus, améliorent la productivité, ou optimisent des tâches précises.

Les experts de ETC développent des outils sur mesure dans plusieurs domaines, tel que :

• Voici nos étapes clés de la conception d’outils informatisés :

  • Analyse des besoins
  • Conception de l’architecture du système
  • Développement du logiciel
  • Intégration et déploiement
  • Formation et support
• Outils de gestion des ressources humaines
• Outils de gestion de la relation client
• Outils de gestion des processus d'affaires (BPM)
• Outils de collaboration et de communication
• Outils de gestion des finances et de comptabilité
• Outils de Business Intelligence (BI)
• Outils de développement logiciel
• Outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM)
• Outils de sécurité informatique
• Outils de gestion de la qualité
• Outils de gestion de contenu
• Outils de gestion des risques
• Outils de planification
• Outils de résolution de problèmes
• Outils de prise de décision
• Outils de définition des rôles et des responsabilités
• Outils de gestion du changement
• Outils d'optimisation de la production

BÉNÉFICES

• Réduire le risque d'erreurs humaines et augmenter la vitesse d'exécution de vos processus
• Répondre aux besoins et objectifs de votre entreprise ou d'un secteur particulier
• Permettre un accès facile à distance et une utilisation mobile, ce qui favorise votre flexibilité et votre productivité
• Collecter, traiter et visualiser des données afin de vous aider à prendre des décisions éclairées
• Intégrer des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données sensibles et garantir la confidentialité de vos utilisateurs

Fourniture d’équipements industriels

Grâce à notre large partenariat avec les grands fabricants mondiaux, ETC fournit du matériel crucial pour garantir le bon fonctionnement des usines, la sécurité des travailleurs et l'efficacité de la production industrielle. Fournir du matériel et des équipements industriels certifiés présente de nombreux avantages, tant pour les entreprises que pour leurs partenaires et clients.

Voici un aperçu des principales catégories de matériel et équipements industriels fournis par ETC. :

• Équipements industriels
• Pièces de rechange
• Machines industrielles
• Produits de nettoyage industriels
• Composants électriques et électroniques
• Équipements de protection individuelle (EPI)
• Dispositifs de sécurité
• Matériel de maintenance et de réparation
• Matériel informatique
• Robots et accessoires
• PV solaire et thermique
• Instruments de mesure
• Appareils de régulation et d’instrumentation
• Capteurs et détecteurs : capteurs de température, de pression, de niveau.
• Systèmes de contrôle et d'automatisation : automates programmables, régulateurs, contrôleurs de processus
• Matériel électrique et électronique
• Matériel pour le traitement des fluides
• Matériel pour l'environnement et l'énergie

BÉNÉFICES

• Pourquoi utiliser du matériel et des équipements certifiés?:
• Éviter des amendes, des sanctions ou des interdictions liées à la non-conformité aux réglementations industrielles ou environnementales
• Respecter des critères stricts de sécurité, ce qui réduit les risques d'accidents ou de défaillances
• Garantir la durabilité et la performance sur le long terme du matériel et des équipements
• Se distinguer de la concurrence
• Réduire les coûts associés à la maintenance et aux pannes imprévues.