Jean-Robert Djoko, Ing., MBA

Jean-Robert Djoko, Ing., MBA

PRESIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL

Rôles actuels

  • Directeur du service de offre de service du génie industriel
  • Conseiller sénior en performance organisationnelle
  • Formateur et animateur d’ateliers

Formation

  • Maîtrise en Administration des Affaires (MBA)
  • Baccalauréat en offre de service génie de la production automatisée - École de technologie supérieure de Montréal

Certifications et adhésions professionnelles

  • Certification Lean Six Sigma ceinture noire - l'Universite de Sherbrooke
  • Certification Lean Six Sigma ceinture noire – École de technologie supérieure de Montréal
  • Auditeur interne/externe qualité ISO 9001
  • Carte ASP Construction
  • Membre de l’ordre des ingénieurs du Québec

Expérience

  • Je possède plus de 20 années d’expérience en ingénierie, amélioration continue de la performance, optimisation des processus, assurance qualité et gestion de projets.
  • Durant ces belles années, j’ai travaillé dans divers secteurs d’activité, notamment l’industrie, les services et les organismes publics, me permettant d’acquérir une vision globale et stratégique des enjeux de la qualité et de la performance.
  • J’ai occupé principalement les postes de gestionnaire, ingénieur, consultant, conseiller sénior, chargé de projets sénior et j’ai eu l’opportunité de contribuer à la transformation desdites organisations en les aidant à : réduire les gaspillages, maximiser l’efficacité opérationnelle, améliorer la qualité des produits et des services, réduire les coûts, maximiser les profits, augmenter la sécurité des biens et des personnes, améliorer la satisfaction des clients et à implanter des systèmes de management de la qualité.
  • J’ai exercé ces fonctions dans plusieurs pays: Canada, Cameroun, Tchad, République centrafricaine, Gabon, Guinée équatoriale.

Réalisations

  • Dresser un diagnostic organisationnel en amélioration continue sur six domaines d’évaluation (Client, Leadership, Amélioration, Processus, Performance, Innovation), Québec (Canada).
  • Développer et déployer un coffre à outils gouvernemental Lean Six Sigma - DMAIC pour réaliser des projets en amélioration continue au sein des ministères et organismes publics (Canada).
  • Déployer l’amélioration continue au sein des organisations publiques et privées, Canada et Afrique.
  • Réaliser des projets d’optimisation des processus d’affaires, au Canada et en Afrique.
  • Accompagner et conseiller en excellence opérationnelle les organisations publiques et privées, au Canada et en Afrique.
  • Implanter un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001, Québec (Canada).
  • Rédiger les documents qualité (Manuel et plan qualité, normes, procédures qualité, politiques) pour des organisations publiques et privées, au Canada et en Afrique.

Engagement et Implication dans la Communauté

  • Je pense qu'il est important de s’impliquer dans sa communauté. Le sport, la santé, l’équité sociale, l’éducation et le dépassement de soi me tiennent à cœur.

Citation

  • Herbert Hoover, 31e président des États-Unis, ingénieur : L’ingénierie est l’art de rendre possible ce qui est nécessaire.

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